Versand und Lieferung

Versand

So kommt dein Kakao zu dir

Wir verschicken innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Versandkostenpauschale beträgt 4,99 € pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 70 € versenden wir kostenfrei. Normalerweise ist dein Paket 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bei dir.

Aktuell: Verzögerungen bei DHL

Bei DHL kommt es zurzeit immer wieder zu Verzögerungen in der Zustellung. Einzelne Pakete brauchen deshalb länger, manchmal auch über eine Woche. Darauf haben wir leider keinen Einfluss, wir behalten deine Sendung aber im Blick.

Dein Paket ist noch nicht da?

Ist dein Paket nach 7 Werktagen noch nicht bei dir oder bewegt sich die Sendungsverfolgung über mehrere Tage nicht mehr, schreib uns bitte an info@kakaobuddha.de oder über die Kontaktseite, am besten mit deiner Bestellnummer. Wir stellen dann bei DHL einen Nachforschungsauftrag und kümmern uns um eine Lösung, falls das Paket nicht wieder auftaucht.

Alle weiteren Angaben findest du in unseren Versandbedingungen.